میں وائٹ بورڈ کے کاروبار میں 10 سال سے زیادہ عرصے سے ہوں۔ سچ میں، زیادہ تر مسائل جو میں دیکھ رہا ہوں وہ خود پروڈکٹ سے نہیں آتے۔ وہ خریداروں سے آتے ہیں جو شروع میں چھوٹی چیزوں کے بارے میں نہیں سوچتے ہیں۔
استعمال واقعی اہمیت رکھتا ہے۔
میٹنگ روم میں ایک بورڈ جو ہفتے میں ایک بار استعمال ہوتا ہے وہ کلاس روم بورڈ سے بہت مختلف ہوتا ہے جو پورے دن استعمال ہوتا ہے۔ میں نے ایسے بورڈز دیکھے ہیں جو ڈیلیوری میں بالکل درست نظر آتے ہیں چند مہینوں کے بعد نشانات دکھانا شروع کر دیتے ہیں کیونکہ لوگوں نے اس بات پر غور نہیں کیا کہ وہ ان پر کتنا لکھ رہے ہیں۔
روزمرہ کے استعمال سے کوٹنگز گر جاتی ہیں۔ اگر وہ بھاری استعمال کے لیے ڈیزائن نہیں کیے گئے ہیں تو کچھ سطحیں تیزی سے بھوت یا داغ پڑنا شروع کر دیتی ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ استعمال پہلی چیز ہے جس کے بارے میں میں خریداروں سے پوچھتا ہوں۔
اندر کیا ہے شمار
لوگ عام طور پر سطح اور فریم کو چیک کرتے ہیں، اور سوچتے ہیں کہ یہ کافی ہے۔ ایسا نہیں ہے۔
پروڈکشن کے دوران بیکنگ میٹریل، بانڈنگ اور دباؤ فیصلہ کرتے ہیں کہ آیا بورڈ فلیٹ رہتا ہے۔ میں نے بورڈز کو سنبھالا ہے جو کچھ مہینوں کے بعد تھوڑا سا بگڑ گئے تھے صرف اس وجہ سے کہ اندرونی پرت کافی مضبوط نہیں تھی۔ آپ اسے پہلے نہیں دیکھتے، لیکن یہ سب سے زیادہ سوچنے سے زیادہ اہمیت رکھتا ہے۔
ماحولیات کو اکثر نظر انداز کیا جاتا ہے۔
میں آپ کو یہ نہیں بتا سکتا کہ میں نے کھڑکیوں کے قریب کتنے بورڈز دیکھے ہیں یا مرطوب کمروں میں تنے ہوئے ہیں۔ سورج کی روشنی، درجہ حرارت میں تبدیلی، اور نمی مواد کو مختلف طریقے سے متاثر کرتی ہے۔ خریدار اکثر آرڈر دیتے وقت ان شرائط کا ذکر نہیں کرتے۔ بعد میں جب بورڈ توقع کے مطابق برتاؤ نہیں کرتا تو وہ حیران رہ جاتے ہیں۔
مقناطیس اور لوازمات کو غلط فہمی ہوئی۔
میگنےٹ ایک عام شکایت ہے۔ خریدار خود میگنےٹ کو مورد الزام ٹھہراتے ہیں۔ عام طور پر، مسئلہ بورڈ کے پیچھے سٹیل کی پرت ہے. اگر یہ پتلا ہے یا خراب طور پر بندھا ہوا ہے، تو میگنےٹ اچھی طرح سے نہیں چپکے گا، چاہے آپ کچھ بھی استعمال کریں۔ یہ ایک سادہ ساختی چیز ہے، لیکن زیادہ تر لوگ اسے اس وقت تک نظر انداز کر دیتے ہیں جب تک کہ یہ روزمرہ کا مسئلہ نہ بن جائے۔
ظاہری شکل اہم ہے۔
یہاں تک کہ اگر کوئی بورڈ ٹھیک کام کرتا ہے تو، خروںچ یا داغ لوگ اسے جلد بدل دیتے ہیں۔ دفاتر، اسکولوں، یا عوامی مقامات میں، اہمیت کا حامل نظر آتا ہے۔ ایک بورڈ جس کی عمر بڑی خوبصورتی سے لمبے عرصے میں پیسہ بچاتا ہے، چاہے اس کی قیمت تھوڑی زیادہ ہی کیوں نہ ہو۔
چھوٹی تفصیلات بڑے فرق پیدا کرتی ہیں۔
میرے تجربے میں، جس چیز کو جلد نظر انداز کیا جاتا ہے وہ اکثر بعد میں سر درد کا سبب بنتا ہے۔ استعمال، ماحول، ساخت، اور سطح کی پائیداری - یہ چھوٹی چیزیں فیصلہ کرتی ہیں کہ آیا بورڈ قائم رہتا ہے یا اسے ایک سال میں تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
تجربہ کار خریدار پہلے دن سے ان کے بارے میں پوچھتے ہیں۔ انہیں اس فیصلے پر شاذ و نادر ہی افسوس ہوتا ہے۔
